Debido a la naturaleza digital de mis productos no realizo envíos físicos, pero ofrezco reembolsos hasta dos semanas después de la compra si hay algún error en mis diseños o si se ha realizado una compra duplicada. También me ofrezco a corregir este problema de forma gratuita y reemplazar los archivos dañados si ese fuera el caso, si el comprador así lo prefiere.

 Lo que se considera un error:

– Resolución (DPI) incorrecta (todos mis archivos deben tener un DPI de 300) excepto obviamente los clipart que van de regalo en los packs de fondos y clipart.

– Archivos que no estén en la carpeta de Drive pero si aparezcan en las miniaturas del anuncio.

– Los archivos descargados no son como se muestran en las miniaturas (puede haber archivos extra como bonus pero no debe faltar ninguno de los artículos que aparecen en las imágenes de las miniaturas ni ser diferentes a los ofertados).

– Formato de archivo incorrecto o que no coincida con el que se indica en la descripción.